Elállási és Felmondási Jog Tájékoztató
ErAlkotások webáruház – eralkotasok.hu
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján
1. Fizikai termékek – elállási jog
Ön a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
Az elállási határidő lejár az átvétel napjától számított 14 nap elteltével.
⚠️ Fontos: Az elállási jog nem illeti meg Önt, ha a termék kifejezetten az Ön személyes igényei szerint, egyedi megrendelésre készült. Ilyen esetekről az eladó a megrendelés előtt külön tájékoztatja Önt.
2. Az elállás bejelentése
Az elállási szándékot írásban kell bejelenteni az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
- E-mail: admin@eralkotasok.hu
- Postai úton: 2120 Dunakeszi, Rákóczi út 119.
Felhasználhatja az alábbi elállási nyilatkozat-mintát:
Elállási nyilatkozat minta
Címzett: Kovács Erika, 2120 Dunakeszi, Rákóczi út 119., admin@eralkotasok.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék megnevezése: …………………………..
Megrendelés dátuma: …………………………..
Átvétel dátuma: …………………………..
Vevő neve: …………………………..
Vevő címe: …………………………..
Vevő aláírása (papíron benyújtott nyilatkozat esetén): …………………………..
Dátum: …………………………..
3. A termék visszaküldése
Az elállás bejelentése után a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldeni az alábbi címre:
Kovács Erika, 2120 Dunakeszi, Rákóczi út 119.
A visszaküldés közvetlen költsége a Vevőt terheli. Kérjük, a terméket eredeti, sértetlen állapotban küldje vissza.
4. Visszatérítés
Az eladó a vételárat – beleértve az eredeti szállítás díját – a visszaküldött termék megérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti, az eredeti fizetési módon.
Az eladó visszatarthatja a visszatérítést, amíg a terméket vissza nem kapta.
5. Digitális termékek – az elállási jog kizárása
Digitális tartalmak (letölthető PDF minták) esetén Ön a vásárlás véglegesítésekor kifejezetten lemond az elállási jogáról, amennyiben:
- a letöltés azonnal megkezdődik, és
- ezt egy jelölőnégyzet bejelölésével megerősítette a rendelés leadásakor.
A lemondó nyilatkozat szövege a pénztár oldalon: „Tudomásul veszem, hogy a digitális tartalom letöltésének megkezdésével elállási jogomat elveszítem.”
6. Kapcsolat
Kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: admin@eralkotasok.hu | Telefon: +36 20 349 9909